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    控股集團組織開展輿情管控及危機應對專項培訓

    發表日期2020-08-25

    為進一步加強集團網絡輿情的管理與處置,健全網絡輿情處置機制,提高輿情管理與危機應對的規范化程度,強化集團及各業務單元在網絡輿情管控及危機應對方面的應對能力,8月25日,控股集團組織開展《企業輿情管控及危機應對》專項培訓??毓杉瘓F董事汪勇、總裁華洋,各業務單元第一負責人以及相關職能人員約40人參加培訓。德杰地產集團監事長雷冰主持。

     

     

    此次培訓邀請到了陜西廣播電視臺《都市快報》高主任擔任講師。作為從業十多年的高級記者,高主任有著豐富的經驗。他從熱點輿情事件切入,系統地講解了當前網絡輿論的總體態勢、網絡輿情易發領域及熱點成因、網絡輿情工作中存在的問題、應對和處置突發輿情策略等。培訓深入淺出、旁征博引,融知識性、實用性、指導性于一體,具有較強的可操作性,使參訓人員受益匪淺。隨后,控股集團品牌經理劉曉莉結合集團的輿情管理工作,介紹了集團在輿情管控及危機應對方面的制度流程。

     

     

    在培訓中,參訓人員認真傾聽、仔細記錄。大家紛紛表示,要將所學內容與當前的網絡輿情形勢結合起來,與自己的工作實際結合起來,努力提高應對處理輿情危機的能力,為集團的發展營造良好的輿論氛圍。

     

    德杰地產集團監事長雷冰在培訓總結講話中強調,在應對輿情時首先要勇于擔責,全體員工都要作為輿情處理及應對的主體,共同參與;其二,要有正確的、專業的方法,要從人員、機制、流程三個方面來保障,這樣才能高效地處理輿情危機。他希望大家接下來認真消化培訓內容、明確重點,真正做到學習期間有收獲、回去以后有反思、今后工作有進步,切實提升應急處置意識和能力,以實際行動維護德杰品牌的正面形象。

     

    (撰稿單位:控股集團人事行政中心)

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